Location-Based Service

Die brandneue Produktlinie von Loop21 ist Location-based Service (LBS). Die Benutzer werden zu einer interaktiven Landing Page geleitet, welche standortsabhängig gestaltet werden kann. Dadurch werden angepasste Informationen direkt auf das mobile Endgerät des Benutzers geliefert.

Loop21 bietet dieses neue, zusätzliche Modul, welches zum generellen Loop21 Hotspotsystem hinzugefügt wird. Die zentrale Funktion dieses Moduls ist die Möglichkeit, Benutzer zu lokalisieren. Dadurch wird es möglich, die exakte Position eines Gastes oder Kunden innerhalb des Hotspot-Bereichs herauszufinden (RTLS, Real-Time Location Service). Das ermöglicht dem Hotspot-Anbieter, strategisch und direkt mit seinen Gästen oder Kunden zu kommunizieren.

Das Modul LBS - Location-Based Service - kann als Kundenleitsystem für die interaktive Kundenbindung oder als Unterstützung am PoS (Point of Sale, Verkaufsstelle) genutzt werden. Der aktuelle Trend zeigt, dass die Interaktivität an einem interessanten Punkt (PoI, Point of Interest) nun moderner und medienbasierend gestaltet wird. Zum Beispiel ermöglicht eine location-based App (mobile Applikation) oder Webseite die zielorientierte Kommunikation mit Kunden.

Loop21 hat eine spezielle Landing Page für das Modul LBS entwickelt. Diese läuft auf jedem Gerät, z.B. iPhone, iPad, Android, Nokia Symbian, BlackBerry, etc. Dadurch starten die Benutzer lediglich ihren Web-Browser und erhalten direkt standortabhängigen Input über die Landing Page. Die Inhalte dieser Seite sind an die Ideen des Hotspotanbieters angepasst. Als Instrument für modernes und lokales Infotainment wird der WLAN Hotspot zum Wundermittel für die Kundenbindung.

Das lokationsbasierende Modul ist eine spezielle WI-FI Komponente, die es ermöglicht, den Benutzer innerhalb des WLAN-Netzes zu orten. Diese Möglichkeit der Benutzerlokalisierung über WLAN ist einzigartig, weil:

	kein GPS (Lokalisierung braucht lange; ist unpräzise; funktioniert nicht innerhalb von Gebäuden)
	kein RFID (hohe Implementierungskosten)
	kein ROAMING (hohe Kosten für ausländische Besucher)

sind erforderlich. Weiters sind Hybridlösungen natürlich möglich.

Einige Beispiele für den Außeneinsatz der Loop21 Lokalisierung sind: Leitsysteme für Stadtgebiete, Freizeitparks, Zoos, Wandergebiete, Tourismuszentren, Schigebiete, Parks, Sightseeing Guides, etc.:

Standortabhängiger Inhalt

Durch das Lokalisierungsmodul ist es möglich, dass der Benutzer unterschiedlichen Inhalt je nach seiner Position angezeigt bekommt. Es ist dadurch möglich, Werbung, Promotions, Spezialangebote und Informationen an den Kunden zu bringen - ohne Streuverlust! Weiters kann das Nutzerverhalten analysiert werden, da Loop21 LBS wertvolle Informationen liefert. Da die meisten Gäste / Kunden bereits ausgestattet sind (Smartphones, ...), erfüllen sie bereits die Voraussetzungen für die Loop21 Lokalisierung (LBS).

Einige Beispiele für den Inhouse-Gebrauch sind: Leitungssysteme durch Museen, Shoppingcenter, Supermärkte, andere Geschäfte, öffentliche Gebäude, Sehenswürdigkeiten, etc.

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